CASE STUDIES
改善事例・具体的な成果改善実績
新規広告枠開拓
導入から3年で獲得件数を20倍に上昇
課題
獲得チャネルの固定化とCPA高騰
検索面の比較サイトへの依存度が高く、CPAの上昇により獲得効率が頭打ちとなっていた
また、新規メディアの開拓が進まず、獲得件数も伸び悩んでいた
施策
SNS・インフィード広告への展開
潜在層へのアプローチとしてSNS媒体やインフィード広告枠を新たに開拓
クリエイティブのA/Bテストを高速で回し、検索面に頼らない獲得導線を構築
掲載状況の可視化と交渉
データに基づく掲載面管理でシェア拡大
課題
掲載順位の低下と機会損失
アフィリエイトサイト内での掲載順位が不明確で、競合他社に上位枠を奪われていた
ASP任せの運用で実態把握ができていなかった
施策
独自クローラーによる監視と直接交渉
主要メディアの掲載順位を毎日モニタリングするシステムを導入
データをもとにASP・メディアと交渉し、特単設定と引き換えに上位固定枠を確保
リアルチャネル活用
導入から1年で獲得件数を160％上昇・CPA削減－40％達成
課題
WEB完結型施策の頭打ち
リスティングやディスプレイ広告など、既存のWEB施策での獲得効率が悪化
競合他社とのパイの奪い合いにより、新規ユーザーの獲得単価が高騰していた
施策
リアル店舗・イベントとの連携施策
実店舗やイベント会場でのQRコード配布、会員アプリとの連携など、オフライン接点からの誘導を強化
リアルチャネル特有のインセンティブ設計で転換率を向上
公式アンバサダープログラム実施
導入後安定的に120～130％獲得数上昇・LTVの高い顧客層の獲得
課題
広告色の強い訴求へのユーザー離れ
インフルエンサー施策を実施していたが、「PR投稿」への警戒感からCVRが低下
ブランドの本当の良さが伝わらず、一過性の認知に留まっていた
施策
独自アンバサダー組織の構築と育成
ブランド愛用者を「公式アンバサダー」として組織化
定期的なトピックス提供と勉強会を実施し、鮮度の高い口コミを継続的に発信させる仕組みを構築
掲載面増枠＋SNS施策
件数と質の両立を実現するハイブリッド運用
課題
検索面の頭打ちと質のバラつき
「安心そう」「効果ありそう」な医療への移行（流出）で低下する検索数、それに伴うメディアの減少で検索経由のCVが激減
施策
検索に左右されない配信面の拡充
SNS面でのユーザーセグメント配信・ショート動画での興味付けを行い、
新しいユーザー層の獲得を実現
新規ターゲットへの訴求
ポートフォリオ安定化とLTV向上
課題
若年層の獲得難とCPA高騰
メイン顧客層（30-40代）の獲得競争が激化しCPAが高騰
将来的なLTVを担う20代・若年層へのリーチが弱く、顧客ポートフォリオが高齢化していた
施策
動画・インフルエンサー活用による認知形成
TikTokやYouTubeショートを活用し、「利用シーン」を訴求する動画広告を展開
インフルエンサーとのタイアップで親近感を醸成し、心理的ハードルを下げて獲得